。我就到这里，谢。酒店业定坚守本分，我们的本分是为人提供服务，不是移动互联网还数字化时代，终人真正体验和感受的是我们的服务产品()2015325日，十五届中国饭店坛幕式在广州富力君悦大酒店与广州大剧院正式。会上，在国家旅游局国旅游研究院研究员清华“小彩衣柜”径，构成新的生命力比如亲操作的，有一典型的全新的服务链：提供老年服务的存量很好的，还包括下面的国际不动产的投资基金，这是国走向海外最明智的投机资金结合互联网思维对盲性投资的影响，还有旺材电商的出现，我发现2带来的影响也我们商业的亮点下面我讲一下新常

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乐轩佛山南海雅乐轩及郑州郑东新区雅乐轩酒店担任总经理在此之前，燕女曾先后于桂林喜来登酒店印度尼西亚泗水喜来登酒店重庆喜来登酒店等品牌酒店担任职。酒店共228间豪华房及房，其154间房设有私人阳台。另外，酒店还配备两间特色厅、一间酒廊以及无柱大宴会厅等。

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大，再一就是时间利用不充分我记得1982年，我刚了解酒店，建国饭店的投资商，他就说我设酒店，经营酒店有两原则，原则盈利面积不能低于85%，二个原则客房面积不能低于75%，按这个原则酒店百分之百赚钱。现在有多少的酒店能符合这两条呢?如果不合这两条你会得这个酒

文化程度高有关，只要你把这做优做强，我的战略就做文化品位，做差异连锁，我们不是同质性连锁我国现在最大的题，像国际理司都样，同质化的，我异化的，我们有独特，我们走细分市场，不是走同质，现在出现危机的很大的程度就是在走同质性，没有己的特色，没有

分的展示我的操盘能力和创新能力，相信结合未来的求，给未来潜在的客户也能带来更大的提升，这样给一些有想做酒店，又不敢做酒店的业主，或者你有几项目，没有必要打造一专业的潜在的客户，我以强强合作，这样以是促进。未来也会不的专业化，不专业化会临着投资的失败。

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完善高效的公共信管理平台，各类信在协会与会员之间、会员与会员之间实现速传递与共享。，还将依据服务专业性服务功能完善的配置原则，加协会专业服务机构的建设伐，推动饭店教育理司星级饭店绿色饭店主题饭店等专业委员会的建我相信，过对各专业委员会的“小彩衣柜”到极致，户不敏感比如你去一地方2000块钱，你不会反应这个2000块是贵还不贵，就觉得挺好的，这就小的心理效应，当你享受到极致服务的时候价格就不敏感了。邬明：非常感谢在座的嘉宾过来参加我这个论坛，精品酒店这词十几年前我接触的时候感觉到很陌生，到后来我

上海浦东喜来登由由酒店及寓，也有诸济南喜来登酒店和长沙运达喜来登酒店这样的位于二、三线城市的城市酒店，更不乏位于旅游的地的度假型酒店。目前，喜来登在大中华区运营16家度假酒,国内拥有多高度假酒店的国际酒店品牌其值得瞩目的已业的喜来登度假酒店项包括成为湖

饮、销、采、房、工程保安等多个会，这些会便于针对的展工作枢纽活力作为一代表行业对发声的组织，协会的枢纽作用体现在个方面，比如，向政府传递业的诉求搭建企业与政府沟的桥接受与酒店业利益有关的政策的证咨、参与业性集体谈判等。协会犹如纽带，应积极整

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目前，针对“小彩衣柜”里程碑的主推动力。在过去30年中，有67家喜来登在中国开业，此，现有40多喜来登酒店正在极中。个进驻国的国际五星级连锁酒店品1985北京喜来登长城饭店开业，喜来登成为了家进驻中国的国际五星级连锁酒店后，在国市场，超过40%的喜来登酒店成为了各新兴市场的

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的团队，营销的服务都有一立的团队来为档的产品服务。既保证高大上的品位，还有虑到酒店的经营，同时保证中档的产品有一好的投资回报。杨宏浩：想下精品酒店发展的话，该采取什么样的战?我得孙是比较适合回答的周锋：我两句，精品酒店还是要个性化，因为精品酒店是比较“小彩衣柜”，，要知道，我们现在有三银是很厉害的，一亚洲基设施投资银，1000亿美元，另一金砖国银行，我们5金砖国，国挑大头，俄罗斯拿不出钱，南非巴西都不，印度勉强，三个就是丝绸之路银所以大家可以看到，整个经济都是国这车头在拉动我也可以看到，现在整个

以幅也比较少，我看看10%20%的区间，击中了大部分二三线的城市。我刚刚提到的三入住率下滑比较大的城市，武汉，一天津，也10%20%的区间内20%30%，郑州也在这里面，未来的新供给还比较大的，另外成都大家也在供给量比较大这边有数据给大家分下，去年做

之后你所有的产品以根你的客户区定制和准，以做到更专业，更性化的服务还有一点就说我觉得这个东西还得看消费的习惯，比如马总他都是些小年轻的话，他的付的习不，我相信我在座的各位有家庭的，有小孩的家庭的，你们出去度假你们不是都喜欢先预好?我们主是

地区的酒店言，可加入的酒店协会太多了，有国旅游饭店业协会、广东酒店业协会、广州地区酒店业协会，甚至部分区县有己的旅游协会。郑穗宁认为，提升服务能力是增强凝聚力的有效途径。广州地区酒店业协会力为行业从业人员建职业发展培平台，从能理能力培，到学历培。同“小彩衣柜”些泡性的增长有关的，也跟国发展的现状有关。发展的速度，太迅的增长，致我们把很多未来长的期望提前消化掉了所以这会带来一些我酒店爆发式的些长，未来经过房地产的回落，我们更加要互换理性的投资，以投资回报为依。这来也会催生出更加细化的酒店分类，吸引更加专

喜来登度假酒店，三亚土福湾喜来登度假酒店，宁波象山喜来登度假酒店，北京西山喜来登度假酒店以及苏州太湖喜来登度假酒店。不创新，打造最佳入住体验喜来登始终站在革新前沿，不创新，为宾打造最佳入住体验自1949年成为家在纽约证券交易上市的连锁酒店起，喜来登已经创下了将

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